大桥江乡:赶集日大接访 听民声解民忧
“有问题,您可以向我们反映,我们一起来想办法解决。”“感谢您们的监督,您们反映的问题,我们一定会调查核实……” 12月22日,大桥江乡纪委书记向清在政府信访接待室开展接访活动。
为进一步推动党风廉政建设,转变干部作风,深入群众听民声解民忧,将矛盾化解在萌芽状态,营造和谐安定的社会氛围。该乡制定了领导干部接访制度,定期开展赶集日大接访活动。在接访中,向清同志亲切接待前来上访的群众,了解他们反映的情况,耐心细致地解答来访群众反映的问题,不时询问并详细记录。群众反映的问题涉及到哪个部门,向清就把该问题转交给在场的相关部门,并和有关部门负责人商议解决办法,当场能解决的问题当场提出解决的途径和办法;不能现场解决的,就限期解决,并对群众进行耐心开导,讲解政策,遇到复杂的问题,就与部门负责人一起结合实际,诚恳地为群众排忧解难。
据了解,当天接访活动共接待群众来访10人次,部分诉求在现场已得到答复解决,对不能受理的问题也一一作出详细解释。每个来访群众对干部的工作态度和答复都非常满意,在一定程度上密切了党群干群关系,有效促进了社会和谐稳定。
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